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腾讯升级未成人消费提醒 累计消费300元联系告知家长

作者:1818酷小编  发布时间:2018-07-21 浏览量:299

  日前,腾讯推出“未成人消费提醒”服务,当某个QQ账号单日在腾讯旗下游戏中累计消费超过500元时,客服团队将进行介入。对于其中疑似未成年人的消费,客服团队将尝试主动联系相关支付账户的所有人进行提醒和确认。

  而在7月3日的时候,腾讯游戏官方宣布对于未成年人游戏内消费的提醒机制进行优化升级,由原来的单日消费500元升级至30天内累计消费500元。

  现据川报观察报道,于上月试运行的腾讯未成年人游戏消费提醒服务再次升级监管,近30天动态累计消费300元,将会由客服部门主动通过电话等方式,联系告知家长。

  根据腾讯披露数据,在此前一个月试运营中,76%的未成年人账号消费金额得到控制,62%未成年人账号游戏市场有所下降。据相关负责人介绍,除了主动提醒之外,还同时推出了未成年教育辅导和关怀服务,目前已进行了约400次一对一的深度辅导,帮助家长和孩子共同养成良好上网习惯。

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