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任天堂英国修复外壳要收1600元 美国则免费换新机?

作者:1818酷小编  发布时间:2018-07-14 浏览量:56

  早前,外媒NintendoLife做了一份调查,在超过1000份问卷中,有20%的玩家表示自己的Switch在电源键、散热口附近塑料外壳出现了裂缝。而对于同样的问题,在不同地区的任天堂售后,却是有着不同的处理态度。一起来看看吧!

  任天堂英国方面认为对于外壳的修复需要收费,因为这并不属于保修范围之内。在玩家Matthew Croghan提供的邮件中显示,修复外壳的费用竟然高达180英镑(约合人民币1600元),要知道一台全新的Switch的售价大约也只要280英镑(约合人民币2500元)。

  而另一名英国玩家Dan Brandon也有类似遭遇。只不过他要是愿意修的话,花的钱会比Matthew Croghan要少点,但仍然高达160英镑(约合人民币1400元)。Dan Brandon还说道,在跟任天堂客服电话沟通时,对方表示这种定价是规定,虽然他们也认为这价格是挺贵的……

  另一名玩家Wyk的经历也差不多,他要想通过官方途径修好机器的开裂需要花费175英镑,他没同意,最后花5英镑从中国买了一个原装壳换上了……

  不过NintendoLife在文章的最后表示,这次外壳开裂否在保修范围内这种事儿,可能是任天堂各地分部自己决定的。因为有美国玩家mlf140向他们反馈,同样的问题,任天堂则是免费给他更换了新机器,显然在美国分部,任天堂认为这是属于保修范围内的。

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